Sanitär-Notfall

Sanitärnotdienst in Bern

Rohrbruch, Wasserschaden, Boilerausfall oder verstopftes WC? Unsere Sanitärmonteure sind in Bern, Muri und der ganzen Region kurzfristig vor Ort – mit Notfallausrüstung und Erfahrung aus über 75 Jahren.

Mo – Fr 07:30 – 17:00 Uhr · Wartungsvertragskunden mit erweiterter Erreichbarkeit

Schnell vor Ort
In Bern Stadt typisch in 60–120 Min.
Versicherungs-konform
Schadensdokumentation für GVB & HR.
Eigene Sanitärmonteure
Keine Subunternehmer-Vermittlung.
Seit 2015
Lokal verankert in Muri bei Bern.

Notfälle, die wir abdecken

Wann Sie uns anrufen sollten

Rohrbruch & Leck

Wassereintritt aus Wand, Decke oder Boden. Tropfende oder gerissene Leitungen. Wir orten und reparieren.

Wasserschaden

Sofort-Massnahmen, Schadensdokumentation für Versicherung, Koordination mit Bautrocknung und Sanierungspartnern.

Boilerausfall

Kein Warmwasser mehr? Wir reparieren oder ersetzen Boiler – auch Wärmepumpenboiler – kurzfristig.

Verstopftes WC & Abfluss

Hartnäckige Verstopfungen in WC, Lavabo, Dusche oder Bodenablauf – mit Spirale, Hochdruck oder Kanalreinigung.

Defekte Armaturen

Tropfende Mischer, defekte Spülkästen, ausgefallene Druckminderer – Reparatur oder Ersatz vor Ort.

Heizung-Sanitär-Störung

Ausgefallene Umwälzpumpen, defekte Sicherheitsventile, Druckverlust im Heizkreis. Wir kommen mit Sanitär- und Heizungs-Know-how.

Erste Schritte

Was Sie sofort tun sollten

Die ersten Minuten entscheiden, ob aus einem kleinen Leck ein grosser Wasserschaden wird. Diese vier Schritte gelten unabhängig von der genauen Schadensursache. Während Sie sie ausführen, sind wir bereits unterwegs.

031 951 70 00
1

Hauptwasserhahn schliessen

Meist im Keller oder im Hausanschlussraum. Damit stoppen Sie den Wassernachlauf und begrenzen den Schaden sofort.

2

Stromkreise sichern

Wenn Wasser in der Nähe von Steckdosen, Lampen oder Geräten austritt: betroffenen Stromkreis am Sicherungskasten ausschalten.

3

Wasser entfernen, Türen schliessen

Stehendes Wasser mit Tüchern oder Eimer aufnehmen. Türen zu Nachbarräumen schliessen, damit Feuchtigkeit nicht weiterzieht.

4

Versicherung & Sanitärnotdienst informieren

Rufen Sie uns unter 031 951 70 00 an – und parallel die Gebäudeversicherung (im Kanton Bern: GVB) sowie die Hausratversicherung. Wir liefern die Dokumentation in den geforderten Formaten.

Sanitärnotdienst in Bern und Region

Als Sanitärinstallateur aus Muri bei Bern sind wir im gesamten Bern-Mittelland unterwegs: Bern (Bümpliz, Bethlehem, Länggasse, Mattenhof, Holligen, Wabern), Muri bei Bern, Gümligen, Köniz, Ostermundigen, Worb, Münsingen, Belp, Kehrsatz und Zollikofen. In der näheren Umgebung sind wir typisch innerhalb von ein bis zwei Stunden vor Ort.

Bei Liegenschaften mit Wartungsvertrag garantieren wir definierte Reaktionszeiten und reduzierte Stundensätze. Verwaltungen, STWE-Gemeinschaften und Gewerbekunden profitieren zusätzlich von einem fixen Ansprechpartner und einer einheitlichen Dokumentation aller Einsätze.

Häufige Fragen

Sanitärnotdienst – FAQ

Wann ist der Sanitärnotdienst erreichbar?

Während der Geschäftszeiten Mo bis Fr 07:30 bis 17:00 Uhr unter 031 951 70 00. Liegenschaften mit Wartungsvertrag erhalten erweiterte Erreichbarkeit und garantierte Reaktionszeiten – auch an Wochenenden und Feiertagen.

Was tun bei einem Rohrbruch?

Erstens: Hauptwasserhahn schliessen (meist im Keller). Zweitens: Stromkreise sichern, falls Wasser in elektrische Installationen eindringt. Drittens: stehendes Wasser entfernen, Türen schliessen. Viertens: Sanitärnotdienst und Versicherung anrufen.

Was kostet ein Sanitärnotdienst in Bern?

Eine Notfall-Anfahrt während der Geschäftszeiten beginnt bei rund CHF 180 Anfahrt + Stundensatz. Material und Reparaturen werden zusätzlich nach Aufwand verrechnet. Bei Wartungsverträgen entfallen Anfahrtspauschalen, Stundensätze sind reduziert. Die Versicherung übernimmt bei Wasserschäden in der Regel die nachgewiesenen Reparaturkosten abzüglich Selbstbehalt.

Wie schnell ist ein Sanitärmonteur vor Ort?

In der Stadt Bern und in Muri bei Bern typisch innerhalb von 60 bis 120 Minuten. In der weiteren Region (Köniz, Ostermundigen, Belp, Worb) je nach Verkehr 1 bis 2,5 Stunden. Wartungsvertragskunden haben Vorrang.

Übernimmt die Versicherung den Wasserschaden?

Bei plötzlichem, unvorhersehbarem Wasseraustritt aus der Hausinstallation ist meist die Gebäudeversicherung zuständig (im Kanton Bern: GVB für die Bausubstanz) sowie die Hausratversicherung für bewegliche Sachen. Wir dokumentieren den Schaden in den von Versicherungen geforderten Formaten.