1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) und – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Bearbeitung personenbezogener Daten über die Website axora.ch sowie damit verbundene Subdomains und Funktionen (z.B. Kontaktformulare, Wizard-Formulare für Bad- und Küchen-Sanierung, Bewerbungs-Eingang). Für externe Dienste, auf die wir verlinken, gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter.
3. Bearbeitete Personendaten
Wir bearbeiten je nach Nutzung der Website folgende Datenkategorien:
Logfiles und technische Zugriffsdaten
Beim Besuch der Website werden technische Daten erfasst: IP-Adresse (gekürzt nach Möglichkeit), User-Agent (Browser, Gerätetyp), Datum und Uhrzeit, aufgerufene URLs, Referrer und HTTP-Statuscodes. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, der Sicherheit und der Fehleranalyse.
Kontakt- und Wizard-Formulare
Wenn Sie unsere Kontakt- oder Sanierungs-Anfrageformulare nutzen, bearbeiten wir die freiwillig angegebenen Daten: Name, Adresse, PLZ/Ort, E-Mail, Telefonnummer, Angaben zum Vorhaben (z.B. Bad-Sanierung, Heizungsersatz), Auswahlen aus dem Wizard sowie freier Nachrichtentext. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet.
Bewerbungsunterlagen
Bei Bewerbungen über unsere Jobs-Seite oder per E-Mail bearbeiten wir die übermittelten Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Anschreiben, Foto, Geburtsdatum, AHV-relevante Angaben falls freiwillig angegeben) ausschliesslich zur Beurteilung Ihrer Bewerbung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Zustimmung.
Sicherheitstoken (Cloudflare Turnstile)
Beim Absenden von Formularen wird ein Sicherheitstoken über Cloudflare Turnstile ausgewertet, um Bot-Anfragen abzuwehren. Dabei werden technische Daten (IP-Adresse, Browser-Signale) an Cloudflare übermittelt.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Daten nur für klar definierte Zwecke und stützen uns dabei auf folgende Rechtsgrundlagen:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung & Sicherheit der Website | Berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 2 lit. f revDSG) |
| Beantwortung von Anfragen über Formular oder E-Mail | Vertragsanbahnung / berechtigtes Interesse |
| Bearbeitung von Bewerbungen | Vertragsanbahnung / Einwilligung |
| Schutz vor Bot- und Missbrauchsangriffen | Berechtigtes Interesse |
| Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Pflichten | Gesetzliche Pflichten |
6. Externe Dienste und Empfänger
Folgende externe Dienste werden auf unserer Website eingesetzt. Beim Aufruf können Daten (z.B. IP-Adresse) an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden:
Cloudflare Turnstile (Bot-Schutz)
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA, USA. Verarbeitet IP-Adresse und Browser-Signale zur Validierung von Formular-Absendungen. Datenschutzhinweise: cloudflare.com/privacypolicy.
Cloudflare CDN für Font Awesome (Icons)
Wir laden die Icon-Bibliothek Font Awesome via cdnjs.cloudflare.com nach. Beim Seitenaufruf wird die IP-Adresse zu Cloudflare übertragen. Zweck: optimierte Auslieferung statischer Icons.
E-Mail-Versand
Anfragen aus Formularen werden über unseren E-Mail-Provider an unsere Geschäftsadresse zugestellt. Auf dem Übertragungsweg gelten die Sicherheits- und Datenschutzstandards des jeweiligen Anbieters.
Hosting
Die Website wird auf einem Hosting-Server in einem Rechenzentrum innerhalb der Schweiz oder des EWR betrieben. Im Rahmen der Auftragsbearbeitung kann der Hoster auf Daten zugreifen, die zur Erbringung des Dienstes erforderlich sind.
7. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung in Länder ausserhalb der Schweiz oder des EWR findet nur statt, wenn diese Länder über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen oder geeignete Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln, Adequacy Decisions) bestehen. Eine solche Übermittlung erfolgt im Rahmen des Cloudflare-Bot-Schutzes (Server-Standorte global) und wird auf das technisch Erforderliche beschränkt.
8. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist:
- Server-Logfiles: typisch 7 bis 30 Tage, danach automatisierte Löschung.
- Anfragen über Formulare: bis zur abschliessenden Bearbeitung, danach gemäss obligationenrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre, soweit gesetzlich gefordert).
- Bewerbungsunterlagen: bei Absage Löschung innert 6 Monaten, sofern Sie keiner längeren Aufbewahrung zustimmen.
- Vertragsdaten: während der Vertragsdauer und 10 Jahre danach (Art. 958f OR).
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff. Dazu gehören insbesondere die Verschlüsselung der Datenübertragung mit TLS/HTTPS, der Schutz vor Bot-Angriffen via Cloudflare Turnstile, regelmässige Software-Updates, Zugriffsbeschränkungen auf der Server-Seite sowie eine restriktive Berechtigungslogik im internen E-Mail-Empfang. Eine absolute Sicherheit kann jedoch beim Einsatz des Internets nie garantiert werden.
10. Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere folgende Rechte:
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@axora.ch. Wir behalten uns vor, Ihre Identität zu prüfen, bevor wir Ihrem Anliegen nachkommen.
11. Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB):
Feldeggweg 1, 3003 Bern
edoeb.admin.ch
Für Personen mit gewöhnlichem Aufenthalt im EWR steht zusätzlich die jeweilige nationale Datenschutzbehörde zur Verfügung.
12. Aktualisierung dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an geänderte Gesetzeslagen, technische Entwicklungen oder neue Funktionen unserer Website anzupassen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Version. Bei wesentlichen Änderungen werden wir auf der Website darauf hinweisen.
Stand dieser Erklärung: 9. Mai 2026